Rok 2025 přináší zásadní proměnu pracovního trhu napříč celým světem – a Česká republika není výjimkou. Umělá inteligence (AI) se z původně okrajového nástroje stala klíčovým prvkem v mnoha odvětvích, od zákaznické podpory přes logistiku až po medicínu. Tento trend s sebou nese nejen nové příležitosti, ale také obavy z automatizace a ztráty pracovních míst.
Revoluce nebo evoluce?
Zatímco v minulosti byly technologie často spojovány především s těžkým průmyslem a automatizací výroby, dnes AI vstupuje i do kanceláří a kreativních oborů. Pracovní pozice jako účetní, administrativní pracovníci nebo copywriteři se rychle přizpůsobují novým nástrojům, které zvyšují efektivitu, ale zároveň redukují potřebu lidské práce.
Na druhé straně vznikají zcela nové profese – od AI specialistů přes datové analytiky až po etické poradce pro technologie. Firmy stále častěji hledají zaměstnance s digitální gramotností, schopností učit se novým systémům a kreativním myšlením.
Dopad na zaměstnance a firmy
Pro zaměstnance znamená nástup AI nutnost celoživotního vzdělávání. Mnoho lidí se v posledních měsících rozhodlo doplnit si digitální dovednosti nebo absolvovat rekvalifikační kurzy. Nejvíce zasaženi jsou ti, kteří pracují v administrativě a logistice, kde jsou AI nástroje již běžně nasazovány.
Firmy čelí výzvě, jak skloubit lidské a automatizované síly. Nejlépe se daří těm podnikům, které umí AI využít jako doplněk, nikoli náhradu. Příkladem může být zákaznický servis, kde chatboti řeší rutinní dotazy, zatímco lidé se soustředí na složitější problémy a péči o vztahy se zákazníky.
Jak se připravit?
Klíčem k úspěchu je adaptabilita. Školy a vzdělávací instituce by měly posílit důraz na výuku digitálních a měkkých dovedností. Zároveň je třeba vytvořit bezpečnostní síť pro ty, kterým AI ohrožuje pracovní pozici – například formou podpory rekvalifikace či flexibilních pracovních modelů.
AI není pouze hrozbou. Při správném nasazení může být mocným nástrojem pro zvýšení produktivity, inovací a konkurenceschopnosti. Otázkou není, zda AI ovlivní trh práce, ale jak dobře se na tuto změnu dokážeme připravit.